BVG 대중교통 벌금 내는 법(온라인 포함)
베를린에서 대중교통을 이용할 때 유효한 티켓 없이 승차하면 60유로의 벌금(Erhöhtes Beförderungsentgelt)을 받을 수 있습니다. 벌금을 받았을 때 어떻게 해야 할지, 그리고 벌금을 줄이거나 피할 수 있는 방법은 무엇인지 알아보겠습니다.
벌금을 줄일 수 있는 경우
일부 상황에서는 벌금을 60유로에서 7유로로 줄일 수 있는 방법이 있습니다. 다음 두 가지 조건을 모두 충족해야 합니다:
** https://www.bvg.de/en/subscriptions-and-tickets/ticket-control
- 유효한 티켓을 소지하고 있던 경우.
예를 들어, 월간 티켓(Monatskarte)을 구매했지만 집에 두고 온 경우입니다. - 티켓이 양도 불가능한 티켓입니다.
즉, 티켓에 본인의 이름이 기재되어 있어 다른 사람이 사용할 수 없는 경우입니다. **학생 티켓(Schülerticket)**이 그 예입니다. 대부분의 일반 티켓은 양도가 가능합니다.
이 두 가지 조건을 모두 만족한다면, 벌금을 받은 후 7일 이내에 BVG 온라인 셀프서비스를 통해 벌금 감면을 신청할 수 있습니다. 또는 BVG 서비스 센터(Kundenzentrum)를 방문하여 처리할 수 있습니다. S-Bahn에서 벌금을 받았다면 Deutsche Bahn 서비스 센터를 방문해야 합니다.
조건에 해당하지 않더라도 벌금 감면을 시도해볼 수 있습니다. 개인의 상황에 따라 운이 좋다면 벌금이 줄어들 수 있습니다.
베를린에 온지 몇 달 안되었을 때, Willkommen Klass에 다니는 자녀가 학생증으로 티켓을 대신할 수 있는 줄 알고 U Bahn을 탔는데 벌금을 내게되었습니다. 학생들은 학생티켓이 나오는 것이 일반적이기 때문에 상황 설명을 잘 하면, 감면 해 주기도 합니다.
벌금 지불 방법
EBE 번호 확인하기
벌금을 지불하려면 벌금 용지에 적힌 13자리의 **EBE 번호(EBE-Nummer)**가 필요합니다. 이 번호는 지불 과정에서 필수적이므로 잘 보관해야 합니다.
온라인으로 지불하기
유럽 은행 계좌를 가지고 있다면 BVG에서 운영하는 별도 사이트(https://www.bvg-ebe.de/en/)에서 벌금을 지불할 수 있습니다. 벌금 감면 신청도 이곳에서 가능합니다. 영어와 독일어를 지원합니다.
서비스 센터 방문하기
벌금 용지를 가지고 BVG 또는 Deutsche Bahn의 고객 서비스 센터(Kundenzentrum)를 방문하여 벌금을 지불할 수 있습니다. 이때 영수증을 꼭 받아 두세요.
아래 링크에서 서비스센터를 검색해 볼 수 있습니다.
은행 송금으로 지불하기
**SEPA 송금(SEPA-Überweisung)**을 통해 벌금을 지불할 수 있습니다. BVG 웹사이트의 지침에 따라 송금하면 됩니다. 은행 송금 시에는 BVG로부터 별도의 영수증을 받지 못하므로, 은행에서 제공하는 송금 확인서를 보관하세요.
벌금 용지를 분실했다면?
벌금 용지를 잃어버렸다면 BVG 고객 서비스(Kundenservice)(info@bvg.de)로 이메일을 보내거나 서비스 센터를 방문하여 도움을 요청할 수 있습니다. 이메일에는 다음 정보를 포함해야 합니다:
- 적발된 날짜
- 이용한 노선 또는 열차 번호
- 이름
- 주소
- 생년월일
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